FAQ

Come possiamo aiutarti?

D. Sono un consumatore, dove posso acquistare i vostri prodotti?

Li trovi in ogni regione italiana. Se desideri sapere qual è il negozio più vicino alla zona in cui vivi scrivici a info@ecoplast-srl.it, saremo lieti di aiutarti.

D. Sono un rivenditore, come posso acquistare i vostri prodotti?

Manda una mail a info@ecoplast-srl.it indicando:

che tipo di attività hai;
a quali prodotti sei interessato;
se in passato hai già acquistato i nostri prodotti tramite un rivenditore;
come ci hai conosciuti.

D. Mi trovo all’estero e vorrei avere maggiori informazioni sui vostri prodotti e servizi

Grazie per il tuo interesse!
Scrivici a info@ecoplast-srl.it indicando:

che tipo di attività hai;
a quali prodotti sei interessato;
se in passato hai già acquistato i nostri prodotti tramite un rivenditore;
come ci hai conosciuti.

Sarai ricontattato tramite il nostro ufficio Export in tempi brevi.

D. Posso comprare i prodotti Ecoplast online?

No, non abbiamo uno shop online ma quasi tutti i nostri articoli sono disponibili su Amazon. Cercali scrivendo il nome dell’articolo seguito dal nome dell’azienda, ad esempio “taniche Ecoplast”.

D. Quali sono i vostri tempi di consegna?

Consegniamo su tutto il territorio nazionale in 5-7 giorni lavorativi.

D. Posso ricevere i vostri cataloghi?

Sì. Scarica il catalogo Ecoplast direttamente nella sezione prodotti del nostro sito.

D. Come posso restare aggiornato sulle novità di Ecoplast?

Iscriviti alla newsletter aziendale e segui le nostre pagine social.

D. Collaborate con agenti o agenzie?

Sì, manda una mail a info@ecoplast-srl.it indicando:

i principali marchi che rappresenti;
i canali di mercato in cui operi.

Sarai ricontattato tramite il nostro ufficio Commerciale in tempi brevi.

D. Sono un fornitore, a chi posso inviare un’offerta in merito ai nostri prodotti/servizi?

Scrivi a info@ecoplast-srl.it indicando:

che tipo di prodotti o servizi offri;
perché dovremmo scegliere te rispetto ai concorrenti;
come hai conosciuto la nostra azienda.

Successivamente, se lo riterremo opportuno, il nostro ufficio Commerciale ti darà maggiori informazioni.

D. Sto cercando lavoro, come posso candidarmi per una posizione lavorativa?

Carica il tuo curriculum dalla pagina “Lavora con noi” e aggiungi una breve descrizione personale in cui spieghi perché vorresti entrare nel team di Ecoplast e perché dovremmo sceglierti.

D. Ho comprato i vostri prodotti e mi sono stati consegnati con dei difetti, come posso risolvere il problema?

Nessun problema, ci pensiamo noi!

Se sei un rivenditore e hai acquistato direttamente dalla nostra azienda, invia alcune foto che mostrano il difetto al nostro ufficio vendite e/o al nostro agente. Dopo aver verificato l’eventuale difetto procederemo con una nota credito, il ritiro della merce o l’invio di merce omaggio alla prossima consegna.
Sei un privato? Rivolgiti al tuo esercente che provvederà al reso. Se il negoziante non dovesse concedertelo scrivici a info@ecoplast-srl.it spiegando il problema.